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La web se consolida como medio maduro con sus propias lógicas comerciales, de lectura y de comunicación con el usuario. El Encuentro Panamericano de la UP e Infobae, aportó lo suyo.

“La primicia del milenio es: la muerte del diario en papel es un hecho inminente”, así abrió la conferencia el embajador de USA, Earl Anthony Wayne,  invitado especial del IV Encuentro Panamericano de Comunicación por Internet. “Con un usuario despierto 24/7 ¿qué otro medio puede satisfacer esa necesidad?” se preguntó. Tratar de convencer a los usuarios de buscar información de otra manera es la estrategia más común de los medios gráficos más conservadores, pero es luchar contra la corriente.

Sewell Chan, desarrollador de blogs en el portal de The New York Times dijo: “La prensa tradicional es un árbol muerto”. El nytimes.com recibe 14 millones de visitantes, mientras que el domingo –día de más tirada – llega a los 6 millones. “Los que leen en papel diariamente visitan también la web, pero no al revés, pero el que lee por Internet es fiel y exclusivo del soporte” afirmó.

Para Chan, la clave del blog es acompañar el poco tiempo que el lector tiene para informarse. “Se trata de captar su atención, por eso la importancia de la home page, la proliferación de imágenes, videos y pocas palabras” En su opinión, los blogs son fáciles a la hora de actualizar información, subir multimedia y lanzar primicias, dan feedback, el lector participa y proponen un estilo informal de comunicación e incorporan contenido externo sin considerarlo competencia: “En la web es válido importar contenidos porque fideliza al internauta ¿quién puede imaginar eso en el caso del diario impreso?” preguntaba.
Teniendo en cuenta que el 17% de los lectores viene de afuera, el nytimes.com cuenta con 45 blogs de opinión que tocan diversos temas y los más leídos son de finanzas, religión, animales y sociales.

“La conclusión es que entre tanta información, la gente necesita que le organicen y recomienden, lo que es popular para otros justamente es de las secciones más populares en la web” subrayó.

“La industria periodística norteamericana está al borde del colapso” declaró Liza Gross, del Miami Herald. La gráfica tradicional de calidad es la más perjudicada. The New York Times redujo sus ventas un 9,5% en el primer trimestre 2008 y la circulación de la prensa en EEUU disminuyó 4,6%. “Eran los mejor preparados económica y estructuralmente para enfrentar la nueva ola, pero la respuesta no estuvo a la altura de las circunstancias, confían en una transición gradual y no hacen cambios drásticos, en red, que incluyan la tecnología como centro”. Para la experta, las empresas periodísticas no comprenden que el papel no es el futuro sino el pasado y las innovaciones son tímidas, no desafían el statu quo ni buscan otras alternativas de ingresos publicitarios.

Y Gross cree que Latinoamérica puede aprender de estos errores que cometen los medios masivos en EEUU, ya que su penetración de Internet es aún baja. “Los medios latinoamericanos tienen más posibilidades de hacer una transición exitosa a multimedios porque pueden tomar las experiencias actuales de los EEUU y así sacar una gran ventaja” concluyó.

Fuente: InfoBrand