La tasa de aceptación de campañas de email marketing es de más de nueve de cada diez
Más de 9 de cada 10 personas que solicitaron recibir campañas de marketing por email continúan recibiendo ofertas comerciales en su buzón electrónico, según el estudio anual sobre resultados de email marketing realizado por la compañía europea Emailing Solution, que certifica la buena salud del email marketing en Europa y su aceptación entre los consumidores.
Por tanto, del total de personas que solicitaron recibir comunicaciones comerciales por email, tan sólo un 0,1% decidió darse de baja en el año 2005. Este dato nos permite constatar la normalización del email como canal de comunicación comercial.
Otro dato importante del informe es el índice de reactividad, que mide la interacción del usuario con el email comercial enviado y que alcanza el 26%. La cifra recoge la influencia del email como generador de procesos de compra online, una de sus mayores ventajas como canal publicitario.
En los sectores más orientados a la venta a través de Internet, como el turismo, la venta a distancia, o la distribución, el porcentaje de la tasa de reactividad ha aumentado respecto al año anterior en varios puntos porcentuales.